位于青島市南區(qū)核心地帶的圣德·嘉朗醫(yī)養(yǎng)機構(gòu),是圣德醫(yī)養(yǎng)康復(fù)集團旗下旗艦項目,代表著青島高端醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的領(lǐng)先水平。作為全新升級的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合3.0模式實踐者,該機構(gòu)以25000平方米的超大空間和600余張醫(yī)療養(yǎng)老床位,年均服務(wù)超20000人次,構(gòu)建了醫(yī)療康復(fù)與品質(zhì)養(yǎng)老深度融合的現(xiàn)代化服務(wù)體系。
一、患者最關(guān)心的五大核心問題
?1. "醫(yī)療水平是否值得信賴?"
?專家團隊?:這里的三甲醫(yī)院背景專家能有效緩解患者"找名醫(yī)難"的焦慮。例如劉宏副院長擅長用床邊血液凈化技術(shù)處理尿毒癥并發(fā)癥,周文麗主任獨創(chuàng)的"腫瘤中西醫(yī)序貫療法"顯著降低化療副作用。
?設(shè)備保障?:螺旋CT和多功能清創(chuàng)儀等設(shè)備,可避免患者因檢查不準(zhǔn)確導(dǎo)致的重復(fù)診療。
?2. "青島失能老人照護:能否得到專業(yè)照護?"
認知癥老人可參與定制化的"懷舊療法",通過老物件展示喚起記憶
每2小時翻身一次的壓瘡預(yù)防制度,配有專業(yè)創(chuàng)面修復(fù)團隊
護理員需通過"失能老人溝通技巧"考核才能上崗
?3. "醫(yī)療費用如何分擔(dān)?"
長期護理保險可覆蓋約65%的基礎(chǔ)護理費用
腫瘤靶向治療藥物納入特殊門診報銷范疇
提供費用預(yù)估服務(wù),避免"隱形消費"
?4. "探視是否方便?"
市南核心區(qū)位置,地鐵3號線直達
特設(shè)"家宴包房"供家庭團聚使用
24小時電子圍欄系統(tǒng)保障安全的同時允許靈活探視
?5. "飲食營養(yǎng)如何保障?"
糖尿病餐由內(nèi)分泌科醫(yī)生參與制定
吞咽障礙患者提供特殊食物質(zhì)構(gòu)改造
每周一次營養(yǎng)師床邊咨詢
二、特色服務(wù)場景化描述
?? 卒中康復(fù)患者的一天?
早晨8點,康復(fù)治療師會帶著數(shù)字化平衡訓(xùn)練儀到床邊;午間針灸配合中藥熏蒸;下午在800㎡康復(fù)大廳進行機器人輔助步行訓(xùn)練。全程由神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生、康復(fù)師、營養(yǎng)師組成的MDT團隊跟蹤。
?? 腫瘤患者的溫暖細節(jié)?
化療室配備恒溫輸液加熱器,避免藥物性寒冷;中醫(yī)科提供穴位貼敷緩解惡心;每周五的"抗癌明星分享會"搭建心理支持平臺。
?? 家屬的真實體驗?
"父親阿爾茨海默癥加重后,這里的認知訓(xùn)練讓他重新認出了我"——患者女兒李女士
"母親骨折術(shù)后,康復(fù)師教的家用訓(xùn)練方法特別實用"——患者兒子王先生
三、患者常見疑問解答
?Q:急癥發(fā)作如何處理??
A:院內(nèi)設(shè)重癥監(jiān)護單元,與青大附院建立綠色通道,15分鐘內(nèi)可啟動轉(zhuǎn)診。
?Q:醫(yī)保報銷流程復(fù)雜嗎??
A:專職醫(yī)保專員協(xié)助辦理,青島醫(yī)?;颊呖蓪崿F(xiàn)"出院即報銷"。
?Q:如何評估入住適應(yīng)性??
A:提供3天試住期,由多學(xué)科團隊出具評估報告。
?實地探訪建議?
地址:山東省青島市市南區(qū)如東路7號
預(yù)約電話:400-6311123
推薦體驗項目:康復(fù)大廳開放日(每周三上午)、營養(yǎng)餐試吃(需提前預(yù)約)
作為青島老年病診療與養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)桿機構(gòu),圣德醫(yī)院通過醫(yī)療專業(yè)化、服務(wù)人性化、管理標(biāo)準(zhǔn)化的實踐,持續(xù)為老年群體提供有溫度的醫(yī)療健康服務(wù),更用20000+服務(wù)案例積累的經(jīng)驗,理解每位患者背后的家庭故事。從醫(yī)療安全到情感慰藉,構(gòu)建了真正以人為中心的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系。